为提升医疗服务质量、保障患者安全，自2025年4月起，陕西老医协生殖医院全面推行医务人员“驾照式记分”管理制度。该制度以全年12分为周期，对违反医疗核心制度、诊疗规范及服务流程不规范等行为进行量化扣分。实施以来，成效初显，医疗质量显著提升，医患纠纷与投诉明显减少。
当前，群众对医疗服务质量和安全的要求日益提高，传统管理模式已难以满足医院高质量发展需求。为落实医疗质量安全主体责任，规范医务人员执业行为，我院借鉴交通管理“驾照式扣分”制度，结合医疗行业特点，创新推出此管理办法，通过动态监管、分级干预推动医疗质量持续改进。
制度实施后，全院形成“人人重视质量、事事规范操作”的良好氛围。2025年4 - 6月，与去年同期相比，医疗不良事件发生率下降35%，医患纠纷同比下降53.13%，患者满意度提高。
下一阶段，我院将深化“驾照式记分”制度建设，完善信息化平台，加强培训指导，拓展评价维度，形成多部门协同的质量安全治理格局，推动医疗质量安全管理向主动规范转变。此次探索标志着我院在精细管理上迈出坚实一步，未来将持续创新，打造让群众满意的高水平医院。
温馨提示：陕西省老医协生殖医学医院是西安市卫健委审批通过的合法开展生殖健康与不孕不育病症等疾病诊疗单位，看诊不育不育症请到西安市卫健委批准的，有资质、正规辅助生殖医院。
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